Identifier et valoriser les actions et les réalisations de l'entreprise.
Interroger les usagers potentiels du site sur leurs attentes et leurs priorités.
Elaboration du cahier des charges Il sagit à ce stade de préciser les attentes investies dans le projet, de détailler les moyens et ressources financières engagés pour sa conduite, de qualifier les acteurs et les responsables de chacune des étapes du planning, et enfin de fixer les règles de contrôle des résultats obtenus pour prévoir ou anticiper les évolutions nécessaires du site.
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